Информация, сведения, данные – всё это синонимы одного и того же понятия, окружающего нас и такого же неопределимого, как точка – в аксиомах геометрии. Иногда информацией называют нужные конкретному человеку сведения; ненужные сведения в этом случае определяются как информационный шум. К социально значимым свойствам информации относят полезность, достоверность, полноту, точность и актуальность.

Действия, связанные с информацией, называются информационными процессами. Существуют целые профессии, связанные исключительно с информационной деятельностью, – это историки, учёные, управленцы. Для хранения информации ранее служили каталоги и библиотеки; позже для работы с информацией стал использоваться компьютер.

Основные информационные процессы:

• получение/сбор информации,
• создание информации,
• обработка информации,
• накопление/хранение информации,
• поиск информации,
• распространение/передача информации,
• преобразование информации.